【dear STELLA】 - COTTON FAMILY

【dear STELLA】

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返品について

返品期限: お客様都合の返品はお断りしております。商品に不良があった場合は、商品到着後7日以内に、弊社にご連絡ください。交換あるいは返品にて対応させていただきます。
返品送料: 商品不良と弊社が認め、交換あるいは返品の際に発生する送料については、弊社が負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

配送・送料について

ヤマト運輸: クロネコヤマト宅急便です。
全国一律500円＋税　のご負担でお送りいたします。
1万円＋税　以上のお買い上げの場合、送料サービスになります。
配達日や配達時間の指定を希望される方は備考欄にご記入下さい。

なお、宅急便を選択されてもネコポスに入る大きさの場合はネコポス（ポスト投函）で送らせていただきますのでご了承の程お願い致します。
ネコポス（ポスト投函）: クロネコヤマトのポスト投函式の配送方法です。
一部地域を除き、土日でも発送翌日にポスト投函されます。
配送手数料＋送料として500円＋税をご負担いただきます。
※ネコポスに入るサイズの目安は、USAコットンなどの薄手の生地で2～3ｍまで、起毛のインテリアファブリックなど厚手の生地は50㎝まで、となります。
ネコポス規定のサイズ(A4×厚さ2.5cm）に入るお荷物の場合、こちらでお送りさせていただきます。

支払い方法について

クレジット: 当店では、「仮売上」の制度を利用しております。
お客様のご注文完了時には「仮売上」として一旦計上させていただき、こちらで在庫確認が取れてから「実売上」として処理させていただく方式を取っております。お客様のお買いものの流れは通常のクレジットでのお買い物と変わることはございません。
※ご注文完了後商品の発送前に、実売上の処理をさせていただいた時点でメールにてご連絡致します。
銀行振込: 三菱ＵＦJ銀行か、ゆうちょ銀行へのお振込みとなります。
※恐れ入りますが、お振込手数料はご負担くださいませ。

■代引き（ゆうパック）
■PayPal
のいずれかをご希望のお客様は、備考欄にその旨ご記載いただき、
銀行振り込みをご選択のまま、ご注文確定までお進みください。
・代引きの場合→ゆうパック送料＋代引き手数料390円をいただきます。ご注文確定後に、正しい金額をメールにてお知らせ致します。
・PayPalの場合→ご注文確定後に、決済URLをお送り致します。

営業日について

2019年より、毎月第二土曜日も定休日とさせていただきます。（日・祝・第二土曜日がお休みです）

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2019年10月
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2019年11月
日月火水木金土

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2019年より、毎月第二土曜日も定休日とさせていただきます。（日・祝・第二土曜日がお休みです）

玉井輝彦

アメリカやヨーロッパを中心に、世界各国より、個性の強い生地を集めております。浅草橋の実店舗にもぜひお越しください。台東区柳橋2-2-1　営業日時：月～土10時～17時（日曜・祝日・2019年より、毎月第2土曜日はお休みです）