ご利用ガイド

  • 支払い方法について

    クレジット決済

    (JCB・VISA・master・ダイナーズ・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用可)

    VISA MASTERcard JCB アメリカンエキスプレス ダイナースカード ユーシーカード DCカード UFJカード セゾンカード MUFGカード NICOSカード 楽天カード

    PayPay

    支払い選択画面で「PayPay」をお選びいただくと、ブラウザもしくはアプリでの決済に進みますので、決済完了となるまで画面を閉じずにお進みください。

    後払い

    • このお支払方法の詳細
      商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

    • ご注意
      後払い手数料:247円
      後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
      ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
      詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
      ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

    Amazon Pay

    Amazon.co.jpアカウントに登録されたお支払い方法と住所情報を使って、商品やサービスの支払いができるサービスです。お支払い方法選択画面で「Amazon Pay」を選択していただき、購入完了となるまでお進みください。

  • 配送・送料について

    配送について

    • ネコポス・レターパック・レターパックプラス・宅急便
      ネコポス(ポスト投函式)
      レターパックライト(ポスト投函式)
      レターパックプラス(対面お渡し式)
      クロネコヤマト宅急便
      の、いずれかの発送方法でお送りします。

    • 原則として、商品発送完了後の配送日等の変更は出来ません。商品が既に配送会社へ引き渡されている場合には、お客様ご自身で配送会社にご連絡いただきますようお願い致します。

    • 保管期間経過などの理由で弊社に製品が返送されてしまった場合などで、再配送にかかる往復の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

    送料について

    • 商品代金合計が税込4,400円未満の場合は、お客様ご負担は330円

    • 商品代金合計が税込4,400円以上11,000円未満の場合はお客様ご負担は550円

    • 商品代金合計が税込11,000円以上の場合は送料サービス(全額弊社負担)

    • とさせていただきます。

    ※配送方法は、基本的に弊社にお任せいただいております。

    ※日時指定は、宅急便でお送りする場合のみ、備考欄にご記入いただいた場合はご対応させていただきます。

    ※ネコポス、レターパックに入るサイズの場合は、日時指定は基本的に承れません。

    ※ネコポスやレターパックに入るサイズでも宅急便を希望される場合は、送料実費(関東924円、北海道、九州1364円など)をご負担いただきますが、備考欄にてご希望をご記入ください。

  • 注文のキャンセルについて

    当ご注文受付後は、すぐに生地のカット作業に入りますので、お客様ご都合でのキャンセル、長さのご変更はお断りしております。ご了承くださいませ。
    ただし、当店は実店舗と在庫を共有しておりますため、ご注文いただいた後で、在庫が不足していることが判明する場合がございます。
    その場合には、お客様にご連絡させていただいた後、長さの変更やキャンセルをお願いすることがございます。

  • 返品・交換について

    • お客様ご都合での返品は一切お断りしております。
      商品に不良があった場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
      交換もしくは返金にてご対応させていただきます。
      不良商品であると弊社が認め、交換あるいは返品の際に発生する送料に関しましては弊社が負担致します。