COTTON FAMILY

インフォメーション

★たまに、オンラインショップのサーバーの不具合で　
生地がご覧いただけなかったり、カートに入れられなくなる事があります。
その場合は翌日か、数時間後に再度試みていただけます様お願い致します。
--------------------------------------------------------
実店舗営業日にご来店の際には以下の点をご協力お願い致します。
■必ずマスクを着けてご来店ください。
■入り口で手のアルコール消毒をお願いします。
■少人数でご来店ください。
■短時間でのお買い物にご協力ください。
■棚に入った商品はスタッフがお出ししますのでお声がけください。
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★記載以外の長さで購入をご希望のお客様へ★
カートに入れられる長さは、50cmずつ等になっておりますが、
例えば60cmや70cmなど、カートに入れられるサイズ以外でのご購入を希望されるお客様は、
一旦カートにはご希望より多めの単位で商品を入れていただいた後、
備考欄に該当の商品名と変更したいご希望の長さを記載していただくようにお願い致します。
ご注文受注後に、こちらで正しい金額を計算しなおします。
その場合のお支払いにつきまして
「銀行振り込み」もしくは「PayPal」の場合は、正しい金額にてご請求します。
クレジットの場合はご希望より多めの数でいったん御決済ください。
正しい金額に変更した上で本決済させていただきます。
※生地によっては、柄の出方の関係などから、ご希望の長さではご用意できないものもございます。
※50cm以下でのご注文はお受けできません。（50cm以上、10cm単位でのご購入をお願いしております）

新着情報

2020/10/27

【Robert Kaufman】にソーイング柄やキッチン柄の生地が届きました。
2020/10/24

【sarara】に新しいデジタルプリントの生地が届きました。
2020/10/24

【BAUM / WINDHAM FABRICS】に新作生地が届きました。
2020/10/21

【ALEXANDER HENRY FABRICS】に新しい生地が入荷しました。
2020/10/18

【ALEXANDER HENRY FABRICS】に、人気のGhastliesシリーズの再入荷が入りました。
2020/10/15

【moda】Ruby Starに新しい生地が入荷しました。
2020/10/15

【moda】William Morrisに完売した生地の再入荷です。
2020/10/12

【dear STELLA】に新しい生地が届きました。
2020/10/09

【COTTON+STEEL】シーチング素材に新しい生地が届きました。人気の「RIFLE PAPER」のシリーズもあります。
2020/07/17

7月20日の10時～、ポイントサービスを始めます！会員登録をされたお客様に、100円のお買い上げごとに2ポイントを差し上げます。1ポイントは1円として次回のお買い物からご利用いただけます。

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返品について

返品期限: お客様都合の返品はお断りしております。商品に不良があった場合は、商品到着後7日以内に、弊社にご連絡ください。交換あるいは返品にて対応させていただきます。
また、ご注文後は、カット作業に入りますため、お客様都合でのキャンセルはお断りしております。
返品送料: 商品不良と弊社が認め、交換あるいは返品の際に発生する送料については、弊社が負担いたします。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

配送・送料について

ヤマト運輸(宅急便またはネコポス）、レターパック: クロネコヤマト宅急便、レターパックプラス、ネコポス（ポスト投函、レターパックライト（ポスト投函）のいずれかでお送りします。
ネコポスに入るサイズのご注文(アメリカのコットンの場合で合計7～8単位、ヨーロッパのインテリア生地の場合は2～3単位）は,ネコポスもしくはレターパックで発送させて頂きます。
★いずれの場合も、全国一律550円のご負担をお願いいたします。
ネコポスやレターパックに入る大きさでも宅急便を希望される場合は備考欄にご記入ください。その場合は送料実費（関東924円、北海道、九州1364円　など）をご負担いただきます。
11,000円以上のお買い上げの場合、送料サービスになります。
配達日時の指定を希望の場合、備考欄にご記入ください。
なお現状では、午前中指定については遅延の可能性が大きいとの連絡が来ておりますのでご了承ください。

支払い方法について

クレジットカード決済
銀行振込: 三菱ＵＦJ銀行か、ゆうちょ銀行へのお振込みとなります。
※恐れ入りますが、お振込手数料はご負担くださいませ。

■代引き
■PayPal
のいずれかをご希望のお客様は、備考欄にその旨ご記載いただき、
銀行振り込みをご選択のまま注文確定までお進みください。
・代引きの場合→ヤマト宅急便送料の実費（最低924円から地域大きさにより変わります）＋代引き手数料（330円から金額によって変わります）をご負担いただきます。ご注文確定後に、正しい金額をメールにてお知らせし、確認のお返事を頂いてから発送します。
ご購入金額が11000円以上の場合は、送料実費から550円を引かせていただきます。
・PayPalの場合→ご注文確定後に、決済URLをお送り致します。

営業日について

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2020年11月
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実店舗およびオンラインショップの営業日です。第２土曜日・日曜日・祝日は定休日とさせていただきまｓ。

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玉井輝彦

アメリカやヨーロッパを中心に、世界各国より、個性の強い生地を集めております。浅草橋の実店舗にもぜひお越しください。台東区柳橋2-2-1　営業日時：月～土10時～17時（日曜・祝日・毎月第2土曜日はお休みです）

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